“感謝你們?yōu)槲覀儥z查設備,讓我們的光伏發(fā)電安全運行……”10月18日,國網淇縣供電公司供電服務人員走進高村鎮(zhèn)馮莊村,對農戶光伏用電安全隱患進行排查。
為助力鄉(xiāng)村振興,該公司將服務分布式光伏發(fā)電項目作為助力鄉(xiāng)村振興的切入點之一,積極圍繞光伏發(fā)電開展延伸服務,組織供電服務人員定期對光伏發(fā)電并網點設備、10千伏電線路、計量裝置、光伏發(fā)電系統(tǒng)等進行安全隱患排查,現場解決光伏用戶、光伏電站遇到的難題。針對檢查中發(fā)現的問題,提醒用戶及時改進,為光伏用戶普及安全知識,設備運維、保養(yǎng)及設備運行注意事項及常見故障處理方法等,提醒用戶在大雨、雷電等惡劣天氣情況下,要提前做好光伏板加固等防范措施,為用戶帶來更優(yōu)質精準的服務。
今年以來,該公司積極響應國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略,堅定“雙碳”行動理念,通過為光伏客戶開辟供電服務“綠色通道”,設置“一對一”光伏項目經理,推行一個電話到現場,一次性上門對接,為客戶提供全方位技術咨詢等服務。優(yōu)化光伏客戶辦電服務流程,將光伏并網流程做成明白卡,讓客戶清楚了解光伏并網流轉化解和并網驗收標準??蛻艨勺孕羞x擇線上或線下辦理,做到客戶辦電最多跑一次,簡單業(yè)務零跑腿,全程跟蹤項目進度加快落實,為光伏發(fā)電順利并網創(chuàng)造良好條件,以實際行動加快推進清潔替代和電能替代,做好鄉(xiāng)村振興的“電保姆”,賦能鄉(xiāng)村振興。
原標題:國網河南淇縣供電公司:服務光伏發(fā)電 賦能鄉(xiāng)村振興