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在上篇文章中已經(jīng)向大家簡要分析了光伏發(fā)電系統(tǒng)的應用前景、客戶的選擇、和運營模式，今天就跟大家講講關于人員招聘與運維業(yè)務管理、度電成本控制以及如何提高營業(yè)收入。

 1、 人員招聘與運維業(yè)務管理

運維人才是運維公司的核心競爭力，優(yōu)秀的運維團隊可以提高業(yè)務培訓效率、降低公司管理成本。運維隊伍以老帶新形成人才梯隊，提高團隊凝聚力，降低人才成本，便于公司管理。人才管理的核心是培訓，培訓工作主要包含工業(yè)安全培訓、電力安全培訓、企業(yè)文化培訓、基礎技術培訓、專項技能培訓培訓要與實踐相結合才能達到效果。企業(yè)文化培訓通過宣傳公司做事理念和工作方法論，讓員工從意識形態(tài)上對企業(yè)管理得到認同，進而達到無為而治的境界，企業(yè)文化是企業(yè)培訓的魂。所有培訓必須形成體系才能真正在企業(yè)內落實，實踐是企業(yè)培訓的核心，技術人員的培訓與技能等級應與工資對應，積極開發(fā)網(wǎng)絡課程學習促進運維隊伍快速成長，形成嚴肅有效的企業(yè)技術培訓是保障運維公司核心競爭力的關鍵要素。

員工屬地化管理是保障運維隊伍長久穩(wěn)定的關鍵，屬地化招聘合適人才，并評估行業(yè)薪酬水平后根據(jù)技能和競聘崗位確定薪酬；組件清洗服務的采購可分就地采購和集中采購，就地采購的優(yōu)勢在于清洗隊伍能夠快速響應電站組件清洗需求，集中采購優(yōu)勢在于方便控制運維成本；可根據(jù)運維隊伍的配置情況和技能水平適應性選擇設備外委維修服務，外委維修服務主要控制點是安全管理、成本控制、響應速度、維修質量、承包商評價體系管理等。

運維業(yè)務的發(fā)展需以客戶體驗為導向，運維公司需建立完善的運維管理體系，主要從七個方面進行管理：生產(chǎn)運行與維修、安全與質量、發(fā)電計劃與電力營銷、大修與快速響應、物資倉儲、生產(chǎn)培訓與授權、文檔與信息管理。除此之外，多維度的評估報告必不可少，讓客戶或公司管理層全面了解電站運行和經(jīng)營情況，報告應對電量、限電、故障、電站能效、等效利用小時數(shù)、重要設備不可用率、非計劃能量損失、非計劃脫網(wǎng)次數(shù)及脫網(wǎng)時間（適用于并網(wǎng)電站）、同行對標、度電成本、物料使用、安全管理情況及其他方面出具具體的綜合評價。

2、 度電成本控制

光伏發(fā)電的度電成本主要包含：運維成本、財務費用、固定資產(chǎn)折舊成本、稅費成本。運維費用為主要成本支出，主要有架空線路送出維護費、設備技術監(jiān)督及試驗費、組件清洗費、設備檢修外委維護費、備品備件及耗材采購費、外購動力費、工器具補充及計量器具檢定費、構筑物及設施維護費、安全生產(chǎn)費、標準化建設費、技術改造費、外部診斷評估費、生產(chǎn)保險費。財務費用主要由公司管理成本、人工成本、融資成本、采購成本、社保費、文檔費、租賃費、培訓費、勞保費、交通費、后勤費組成。固定資產(chǎn)折舊成本影響因素為資產(chǎn)原始金額、資產(chǎn)凈殘值、使用壽期、已使用年限、資產(chǎn)損耗程度等，光伏電站固定資產(chǎn)折舊常采用平均年限法或雙倍余額遞減法計算。稅費成本主要包含所得稅、增值稅、銷售稅金附加（城市維護建設稅、教育費附加）、土地使用稅。

費用以控制生產(chǎn)成本和財務成本為主，如適當配備必要的計量工具，其他計量工具采用租賃或技術監(jiān)督試驗項目劃入外委維修范疇可節(jié)約每年因計量工具檢定而產(chǎn)生的支出；建立區(qū)域備品備件聯(lián)調機制，可降低單個電站庫存儲備量；根據(jù)電站場地情況選用合適的組件清洗設備可降低組件清洗成本；與外委維修單位簽訂長期檢修響應合同，降低外委維修整體報價；采用節(jié)能生活設施降低外購電量，降低外購動力費用支出；建立人才梯隊培養(yǎng)機制，以老帶新降低人力成本；根據(jù)市場合適的選擇采購時機，降低采購成本；采用無紙化辦公，降低文檔成本等等。除此之外，良好的運行和維護設備提高設備使用年限和使用效率，提高固定資產(chǎn)凈殘值；進行增值稅抵扣，降低稅費成本；選用合理的土地降低土地使用稅成本等方法也是有效降本增效的途徑，總而言之，成本的節(jié)約在于點滴的積累，利潤的提高要在成本節(jié)約和發(fā)電量提高上下功夫。

3、 營業(yè)收入的提高

計劃發(fā)電量得以保障是光伏運維企業(yè)盈利的根本，計劃發(fā)電量需根據(jù)運維合同的簽訂模式進行合理分配，計劃發(fā)電量的下達需考慮當?shù)叵揠娗闆r、線路損耗情況、當?shù)毓赓Y源情況、電站綜合效率、組件年衰減率、當?shù)仉娋W(wǎng)穩(wěn)定性、電網(wǎng)新建改造及檢修計劃等。除合理分配電量計劃以外，應在電站效率提升方面重點關注，降低設備故障率，提高設備可利用小時是保障發(fā)電量提升的重要手段。及時清洗組件，提高發(fā)電單元出力；對電站設備進行老化研究，及時更換老化部件，必要時實施技術改造；積極參與電網(wǎng)友好型廠站評估，減少限電損失；積極開展電力營銷工作，保障發(fā)電后現(xiàn)金流的按期回收，減少融資利息支出；使用優(yōu)質的電站監(jiān)控系統(tǒng)，公司總部實時收集電站運行數(shù)據(jù)并進行大數(shù)據(jù)分析，及時給予電站運維人員指導，如：根據(jù)日光照數(shù)據(jù)、電站日發(fā)電量情況、限電情況、故障情況可分析預測組件清洗時間；根據(jù)設備運行數(shù)據(jù)離散率分析進行設備維護預警；通過根據(jù)組串運行數(shù)據(jù)判斷是否需定期抽樣進行組件監(jiān)測，及時了解組件衰減情況等?；诖髷?shù)據(jù)分析的運維管理是未來光伏業(yè)務的發(fā)展方向。

在提高電站發(fā)電能力保障電站營業(yè)收入的前提下，可適當拓展區(qū)域運維的其他服務業(yè)務，如承接居民分布式光伏電站的檢修工作、承攬充電樁維護與檢修工作、開展運維培訓業(yè)務、承攬電站運維領域咨詢工作、承攬非持有電站專項技術改造工作和大修業(yè)務等等。

（【小張學堂】光伏運維業(yè)務發(fā)展策略·上）