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10月15日，韓國(guó)重要數(shù)據(jù)中心因電池起火斷電，導(dǎo)致韓國(guó)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭Naver和Kakao中斷服務(wù)，韓國(guó)金融交通運(yùn)輸?shù)葞缀跛胁块T受到嚴(yán)重影響！堪稱韓國(guó)數(shù)據(jù)中心歷史上前所未有的災(zāi)難性事件！

韓國(guó)鋰電池又闖禍了！

據(jù)韓國(guó)警方17日消息，10月15日下午3點(diǎn)19分，火災(zāi)事故發(fā)生在發(fā)生在京畿道城南市盆唐區(qū)三平洞SK板橋數(shù)據(jù)中心A棟地下3層電氣室。這里是SK和IBM共同打造的數(shù)據(jù)中心。

根據(jù)相關(guān)監(jiān)控顯示，火災(zāi)源于數(shù)據(jù)中心大樓地下3層電氣室的電池設(shè)備。消息稱，電氣室鋰離子電池以的形式堆放在五個(gè)電池架上，事發(fā)時(shí)其中一個(gè)電池產(chǎn)生火花，并引發(fā)火災(zāi)，隨后自動(dòng)滅火設(shè)備啟動(dòng)并噴灑氣體。


火災(zāi)發(fā)生后，電力也開始出現(xiàn)故障。

下午3點(diǎn)33分，數(shù)據(jù)中心的部分服務(wù)器電力供應(yīng)被切斷。

下午4時(shí)52分，消防部門稱“必須用水滅火，有短路的危險(xiǎn)，請(qǐng)切斷電源。” 因而數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商SK C&C 切斷了對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)中心的供電。這時(shí)，數(shù)據(jù)中心所有服務(wù)器功能都停止了。

因火災(zāi)關(guān)閉整個(gè)數(shù)據(jù)中心的電源后，不間斷電源（UPS）開啟約30分鐘。

但隨后在火勢(shì)進(jìn)一步蔓延過(guò)程中，不間斷電源（UPS）也發(fā)生了著火。但警方確定起火首先發(fā)生在電氣室的電池，而不是UPS室附近。消防部門分析，當(dāng)整個(gè)數(shù)據(jù)中心因火災(zāi)而斷電時(shí)，UPS也中斷了服務(wù)、無(wú)法正常工作。

經(jīng)聯(lián)合調(diào)查組初步鑒定，起火點(diǎn)估計(jì)在電池模塊內(nèi)部，截至目前，電池產(chǎn)生火花的具體原因尚不清楚，有研究人員認(rèn)為：“可能是電池本身有問(wèn)題，也可能是過(guò)充保護(hù)裝置出錯(cuò)。”聯(lián)合調(diào)查組推測(cè)考慮電池和機(jī)架本身缺陷、配電線問(wèn)題等可能是導(dǎo)致事故的原因，韓國(guó)相關(guān)部門將對(duì)采集的電池模塊進(jìn)行精確評(píng)估，預(yù)計(jì)需要三周以上的時(shí)間。

歷經(jīng)八個(gè)小時(shí)，這場(chǎng)火災(zāi)最終于15日晚上11：46左右被撲滅，事故雖未造成人員傷亡，但消息顯示所有的電池都在這場(chǎng)大火中被燒毀。尤其是這場(chǎng)意外的鋰電池火災(zāi)，還為幾乎整個(gè)韓國(guó)帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難。

互聯(lián)網(wǎng)癱瘓！金融交通受影響！

雖然SKC&C表示在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行了緊急恢復(fù)工作，以恢復(fù)整個(gè)電力正常供應(yīng)，但仍未能阻止此次火災(zāi)發(fā)展為全國(guó)性的事故。

據(jù)北極星儲(chǔ)能網(wǎng)了解，事故發(fā)生地?cái)?shù)據(jù)中心的供電線路是相互連接的，因此僅僅通過(guò)停止對(duì)特定位置的供電不可能防止短路風(fēng)險(xiǎn)。因而，據(jù)韓國(guó)警方和消防部門稱，火災(zāi)發(fā)生后，出于防止短路等安全考慮而采取了將數(shù)據(jù)中心立即斷電措施。

但消防部門或許沒(méi)料到，這項(xiàng)操作致使韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及各行業(yè)全面癱瘓！事發(fā)地的數(shù)據(jù)中心的最大客戶——韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)門戶Naver和韓國(guó)最主要通訊軟件Kakao中斷了一整天的服務(wù)，繼而影響了包括金融和交通運(yùn)輸在內(nèi)的所有部門。

據(jù)了解，KakaoTalk是韓國(guó)應(yīng)用最廣泛的移動(dòng)通訊工具，可以提供包括地圖、在線支付、打車和游戲等多種服務(wù)。在韓國(guó)全部 5100 萬(wàn)人口中，擁有4300萬(wàn)~4700萬(wàn)人活躍用戶的KakaoTalk可謂是“國(guó)家通信基礎(chǔ)設(shè)施”。此次火災(zāi)引發(fā)的KakaoTalk在線服務(wù)癱瘓，致使其即時(shí)通訊、移動(dòng)支付、在線交易、在線地圖和打車等全部失效，不僅為用戶日常生活和業(yè)務(wù)帶來(lái)諸多不便，全國(guó)許多依賴Kakao平臺(tái)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也受到了‘客戶離線’的影響，多家零售公司的營(yíng)業(yè)額受損。

在事發(fā)10個(gè)小時(shí)后KakaoTalk部分移動(dòng)端服務(wù)才得以恢復(fù)，但平臺(tái)服務(wù)仍未完全恢復(fù)正常。這也成為KakaoTalk上線12年來(lái)故障時(shí)間最久的一次。16日凌晨，KakaoTalk的收發(fā)信息功能部分恢復(fù)，但部分用戶仍然無(wú)法發(fā)送照片或視頻文件。16日下午5點(diǎn)左右，KakaoTalk消息收發(fā)逐漸恢復(fù)正常。

17日，Kakao副社長(zhǎng)楊賢緒(音)表示，公司在事發(fā)地?cái)?shù)據(jù)中心設(shè)有32000多個(gè)服務(wù)器，已有12000多個(gè)服務(wù)器恢復(fù)正常，仍有2～3萬(wàn)個(gè)服務(wù)器還在修復(fù)當(dāng)中。據(jù)報(bào)道，Kakao內(nèi)部一份指南文件規(guī)定事故要在20分鐘內(nèi)完成修復(fù)，但此次事故造成的損失和影響已經(jīng)完全超出預(yù)期，究竟何時(shí)完全恢復(fù)正常尚難預(yù)測(cè)。這場(chǎng)數(shù)據(jù)中心直接令Kakao集團(tuán)股價(jià)下跌4%~5%，市值蒸發(fā)2萬(wàn)億韓元（約101億元人民幣）。

而作為韓國(guó)的“百度”Naver，此次火災(zāi)所受影響相對(duì)較小，雖然部分服務(wù)也因火災(zāi)遭到中斷，但由于該公司存有異地備份，幾小時(shí)內(nèi)就恢復(fù)了正常工作。

事故發(fā)生后，韓國(guó)相關(guān)部門也對(duì)此次事件致歉。16日，韓國(guó)總統(tǒng)尹錫烈發(fā)表聲明說(shuō)：“我對(duì)人民正在經(jīng)歷的不便和損害負(fù)有重大責(zé)任”。他命令科學(xué)和信息通信技術(shù)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)Kakao崩潰的危機(jī)管理，并由其他政府部門提供協(xié)助。

韓國(guó)科技部李宗昊（音譯）就數(shù)據(jù)中心失火導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)癱瘓一事致歉，他表示將盡快恢復(fù)相關(guān)服務(wù)，并承諾政府將完善通信服務(wù)設(shè)施的檢查和管理體系，研討制度和技術(shù)對(duì)策，以防類似事故重演。

韓國(guó)科學(xué)和信息通信技術(shù)部還在17日宣布，已與消防、電力等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙黄疬M(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，開始在各個(gè)領(lǐng)域查明火災(zāi)發(fā)生的原因。

截至18日早上6點(diǎn)，韓國(guó)日常生活中常用Kakao的發(fā)送和接收消息等大部分主要功能已經(jīng)可以使用，但是郵件、音視頻通話等一些功能仍在恢復(fù)中。Naver的大部分服務(wù)都可以正常使用，有些博客存在圖片不顯示的問(wèn)題，相關(guān)企業(yè)仍在努力解決。

18日，SK C&C的一位負(fù)責(zé)人表示，正在調(diào)動(dòng)所有的人力進(jìn)行搶修，并表示“將在明天（19日）完成修復(fù)”。

暴露重大安全隱患

SK C&C在事故過(guò)程中應(yīng)消防部門的要求切斷了電源，這一次操作無(wú)疑是令這場(chǎng)火災(zāi)成為“全國(guó)性的數(shù)字化災(zāi)難”的導(dǎo)火索。

后續(xù)SK C&C與Kakao之間的責(zé)任之爭(zhēng)也愈演愈烈，消防部門的“斷電”應(yīng)對(duì)措施成為爭(zhēng)執(zhí)的關(guān)鍵問(wèn)題。SK C&C相關(guān)人士表示，在數(shù)據(jù)中心滅火過(guò)程中接到消防部門的請(qǐng)求，由于只能用水滅火故切斷了整個(gè)服務(wù)器電源，他宣稱是按照手冊(cè)中的程序、通知客戶這一緊急情況。但Kakao一位負(fù)責(zé)人反駁稱其只是單方面通知：“我在斷電之前接到了SK C&C的電話，但這是通知而不是征求意見。”

據(jù)媒體分析，雙方爭(zhēng)執(zhí)的這一問(wèn)題在賠償上是有區(qū)別的。Kakao Pay和 Kakao Games 17日宣布，待服務(wù)正常化后、計(jì)劃聯(lián)合Kakao及主要子公司與SK C&C討論賠償損失。一些業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，在完成對(duì)用戶的賠償后，Kakao或?qū)?duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的SK C&C提起訴訟。

實(shí)際上，當(dāng)下鋰離子電池已經(jīng)滲入了工業(yè)生產(chǎn)和生活的方方面面，不間斷電源（UPS）、大型儲(chǔ)能等使用大量鋰離子電池的設(shè)備也在逐漸普及。不過(guò)，據(jù)韓國(guó)消防部門和警方稱，韓國(guó)的數(shù)據(jù)中心、UPS、儲(chǔ)能系統(tǒng)等大容量鋰離子電池設(shè)備火災(zāi)撲救都沒(méi)有單獨(dú)的應(yīng)急手冊(cè)。在這類設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)，施救人員沒(méi)有辦法根據(jù)火災(zāi)的危險(xiǎn)程度執(zhí)行相應(yīng)的程序，如在哪個(gè)階段應(yīng)首先使用高壓氣體等滅火設(shè)施，在哪個(gè)階段應(yīng)切斷電源并使用水滅火等。

而隨著電動(dòng)汽車應(yīng)用量快速增加，韓國(guó)消防部門2020年就曾發(fā)布《電動(dòng)汽車火災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》，以確保消防人員安全免責(zé)。報(bào)道稱，電動(dòng)汽車的動(dòng)力電池火勢(shì)即使被壓制，在6-7小時(shí)內(nèi)仍有可能因觸電或熱擴(kuò)散而復(fù)燃，因此在救援前需要先切斷電池電源。

韓國(guó)某大學(xué)教授稱，盡快在各種應(yīng)用場(chǎng)景準(zhǔn)備一份火災(zāi)應(yīng)對(duì)手冊(cè)是非常有必要的。“如果沒(méi)有手冊(cè)，很有可能再次發(fā)生Kakao這類事件，而這樣的事故的破壞力是一輛電動(dòng)汽車無(wú)法比擬的。”

科學(xué)和信息通信技術(shù)部表示，計(jì)劃于10月20日與主要數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商召開緊急檢查會(huì)議，目的是檢查電力和消防等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行狀況，討論有效的應(yīng)急措施方法。

如今，隨著各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速推進(jìn)，“耗電大戶”數(shù)據(jù)中心規(guī)模越建越大、數(shù)量也越來(lái)越多，與此同時(shí)一直以鉛酸電池為主的UPS正在向鋰離子電池轉(zhuǎn)變，為進(jìn)一步有效促進(jìn)數(shù)據(jù)中心節(jié)能減排，大型儲(chǔ)能系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)也在極速增長(zhǎng)。

目前，我國(guó)也在大力推進(jìn)綠色數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃建設(shè)。今年2月，我國(guó)國(guó)家發(fā)改委、工信部等聯(lián)合批復(fù)同意在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝、內(nèi)蒙古、貴州、甘肅、寧夏等8地啟動(dòng)國(guó)家算力樞紐節(jié)點(diǎn)建設(shè)，并規(guī)劃了10個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)中心集群。這意味著我國(guó)“東數(shù)西算”工程正式啟動(dòng)。

而東數(shù)西算的意義，就在于加大數(shù)據(jù)中心在我國(guó)西部的布局，以大幅提升綠色能源使用比例、就近消納西部地區(qū)綠色能源。而若要提高綠色電力在數(shù)據(jù)中心的消納，鋰電池和儲(chǔ)能設(shè)備必不可少。

韓國(guó)這一歷史性事件也為我們敲響警鐘，如何安全有效管理鋰電池和儲(chǔ)能設(shè)施、如何應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景的鋰電池火災(zāi)，非常值得相關(guān)部門和企業(yè)的重視與探討。

原標(biāo)題：前所未有災(zāi)難性事件！韓國(guó)數(shù)據(jù)中心鋰電池著火致互聯(lián)網(wǎng)大癱瘓！