編者按:TÜV南德意志集團(tuán)作為光伏電站第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)不僅在中國光伏產(chǎn)品走向全球市場(chǎng)的過程中發(fā)揮了巨大的作用,并正在將歐洲光伏應(yīng)用市場(chǎng)成熟的質(zhì)量管控經(jīng)驗(yàn)帶入中國市場(chǎng)。
任何市場(chǎng),只要不夠規(guī)范,都有可能出現(xiàn)投機(jī)取巧的現(xiàn)象。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),除了樹立良好的市場(chǎng)風(fēng)氣外,引入第三方監(jiān)督管理是一種很好的機(jī)制,可以降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)
——專訪TÜV南德光伏產(chǎn)品事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)許海亮先生
從日趨衰退的傳統(tǒng)領(lǐng)域擠出的眾多社會(huì)資金,正在被光伏電站持續(xù)、平穩(wěn)的收益特性所吸引,而躍躍欲試。
不過,由于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保體系建設(shè)的相對(duì)滯后,光伏電站投資鏈尚未能實(shí)現(xiàn)閉合循環(huán),不僅無法通過銀行直接融資的方式籌措建設(shè)資金,投資退出通道也是極其匱乏,這無疑正在成為巨量的社會(huì)資金進(jìn)入這一新興市場(chǎng)的最大攔路虎。
而在其中,如何科學(xué)地從設(shè)備選型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收以及運(yùn)行維護(hù)等各環(huán)節(jié)建立起光伏電站的質(zhì)量控制系統(tǒng),正是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),也是行業(yè)當(dāng)前面臨的最緊迫問題。
作為全球最早的光伏規(guī)?;瘧?yīng)用市場(chǎng)——德國——的質(zhì)量體系建設(shè)者和重要組成部分,同時(shí)也是全球最大的第三方質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)之一,TÜV南德意志集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“TÜV SÜD ”)不僅在中國光伏產(chǎn)品走向全球市場(chǎng)的過程中發(fā)揮了巨大的作用,并正在將歐洲光伏應(yīng)用市場(chǎng)成熟的質(zhì)量管控經(jīng)驗(yàn)帶入中國市場(chǎng)。
圍繞其在德國市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及中國市場(chǎng)業(yè)務(wù),《太陽能發(fā)電》雜志記者日前與TÜV SÜD光伏產(chǎn)品部總監(jiān)許海亮先生進(jìn)行了深入的交流,以期獲得一些借鑒和啟發(fā)。以下是經(jīng)過整理的訪談內(nèi)容。
《太陽能發(fā)電》雜志:TÜV SÜD是一家什么樣的機(jī)構(gòu)?
許海亮:TÜV SÜD一直在德國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系中承擔(dān)著重要角色。德國政府會(huì)設(shè)立如DAkkS和ZLS等這類官方認(rèn)證或認(rèn)可機(jī)構(gòu),由他們對(duì)第三方檢驗(yàn)檢測(cè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行能力認(rèn)可和資質(zhì)授權(quán),比如TÜV SÜD,就可以按照歐盟的法規(guī)及法令對(duì)各類企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證。之后出具相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告,給客戶在歐洲市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行安全性背書。德國政府把產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管理委以第三方,并通過市場(chǎng)化的運(yùn)作來獲得更公正的管理結(jié)果。
TÜV SÜD,是這類第三方機(jī)構(gòu)中的典范企業(yè)。
TÜV SÜD成立于150年前,時(shí)稱技術(shù)監(jiān)督委員會(huì),其起源于第一次工業(yè)革命時(shí)期,針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、蒸汽機(jī)、鍋爐等壓力容器的質(zhì)量問題而形成的行業(yè)自律聯(lián)盟。隨后,其他與消費(fèi)者生命安全相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量審核與測(cè)試功能,也逐漸被納入其中,并在此基礎(chǔ)之上慢慢形成了這樣一種第三方監(jiān)督管理的模式。
TÜV SÜD起源于歐洲,在德國是品牌、產(chǎn)品、質(zhì)量的代名詞。有了TÜV SÜD認(rèn)證,就相當(dāng)于給了市場(chǎng)、出口國海關(guān)、進(jìn)口國接管機(jī)構(gòu)一個(gè)信號(hào),這產(chǎn)品的質(zhì)量是可靠的、是有安全保證的?,F(xiàn)在,其市場(chǎng)認(rèn)可度更是滲透到東南亞等眾多國家,并輻射全球。
TÜV SÜD目前在全球一共有兩萬多名員工,2014年的銷售額超過20億歐元。
TÜV SÜD自1991年進(jìn)入中國市場(chǎng)??梢哉f,TÜV SÜD見證了中國對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展歷史。2007年,TÜV SÜD開始在中國市場(chǎng)開展光伏業(yè)務(wù),我作為TÜV SÜD在國內(nèi)光伏業(yè)務(wù)的第一名中國員工,建立了整個(gè)光伏團(tuán)隊(duì),在短短七年內(nèi)將業(yè)務(wù)做到了市場(chǎng)占有率第二,覆蓋了太陽能組件、逆變器、零部件/材料、支架的測(cè)試與認(rèn)證,并早在2009年就開始在國內(nèi)開發(fā)光伏電站的認(rèn)證、測(cè)試與評(píng)估業(yè)務(wù),現(xiàn)在TÜV SÜD的光伏電站質(zhì)量服務(wù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
《太陽能發(fā)電》雜志:第三方畢竟只是第三方,并不是產(chǎn)品生產(chǎn)者,TÜV SÜD怎么規(guī)避認(rèn)證企業(yè)在生產(chǎn)中可能存在的偷工減料的情況?
許海亮:TÜV SÜD作為第三方機(jī)構(gòu),并非僅僅為申請(qǐng)企業(yè)發(fā)證書,我們還為買家提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)、監(jiān)造、驗(yàn)貨、質(zhì)量測(cè)試等服務(wù),我們通過全方位的技術(shù)服務(wù)來規(guī)范產(chǎn)品的質(zhì)量。
誠如你所說的情況,我們?cè)诓粩嗟南蛸I家灌輸一種質(zhì)量意識(shí):首先要保證產(chǎn)品合格,符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,并且整個(gè)的生產(chǎn)流程嚴(yán)格按照企業(yè)生產(chǎn)流程和 TÜV SÜD 的管理規(guī)定。同時(shí)要求客戶了解TÜV SÜD認(rèn)證和證書的組成,保證購買的產(chǎn)品與證書描述一致,并咨詢TÜV SÜD技術(shù)細(xì)節(jié)來確保產(chǎn)品是符合TÜV SÜD要求的。
通常,我們有如下方法來保證TÜV SÜD認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量:
第一,就是工廠檢查,俗稱廠檢。廠檢是構(gòu)成認(rèn)證的一部分,而且是保證產(chǎn)品一致性的至關(guān)重要的一部分。在證書頒發(fā)之前,廠檢需要強(qiáng)制進(jìn)行,認(rèn)證之后的每年還要持續(xù)進(jìn)行,以確保產(chǎn)品性能、安全等方面的一致性。廠檢時(shí),我們會(huì)檢查工廠生產(chǎn)線的整個(gè)品質(zhì)控制體系,例如原材料、關(guān)鍵零部件、生產(chǎn)工藝、出廠檢驗(yàn)等。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,則會(huì)強(qiáng)制要求工廠改進(jìn),直到符合TÜV SÜD認(rèn)證要求為止。工廠若不改進(jìn),我們會(huì)立刻取消其證書。另外,我們要求持證方具有產(chǎn)品變更的控制流程,一旦有任何的產(chǎn)品變更都需要告知TÜV SÜD,以決定是否需要重新評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)持證方擅自變更了生產(chǎn)工藝或者材料而沒有事先通知TÜV SÜD,我們會(huì)以重大不符合處理決定證書的有效性。同時(shí),對(duì)于規(guī)范性不佳的公司,我們有權(quán)利增加工廠檢查,以監(jiān)督其質(zhì)量的改進(jìn)。
第二,我們會(huì)有類似“神秘買家”的市場(chǎng)檢查方法,來確保市場(chǎng)上張貼“TÜV SÜD”認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品,與我們的認(rèn)證產(chǎn)品是一致的,涉嫌造假的產(chǎn)品不僅會(huì)被取消證書,而且我們還有追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三,與產(chǎn)品的消費(fèi)者/買家建立順暢的溝通渠道,我們有熱線電話、證書查詢網(wǎng)站、專門的客服人員等,來協(xié)助買方辨識(shí)證書的真?zhèn)巍=?,我們還推出了TÜV SÜD證書的二維碼識(shí)別技術(shù),客戶可以隨時(shí)隨地確認(rèn)證書的真?zhèn)魏陀行浴?br />
第四,我們?yōu)橘I家提供工廠檢查評(píng)估、監(jiān)造、質(zhì)量測(cè)試、出貨前檢驗(yàn)、到貨前檢查等服務(wù),可以更好的協(xié)助買家控制采購質(zhì)量,并降低風(fēng)險(xiǎn)。
《太陽能發(fā)電》雜志:目前在國內(nèi)電站市場(chǎng),很多投資者一味追求更低的系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格,這帶來了市場(chǎng)對(duì)光伏電站質(zhì)量的普遍擔(dān)憂和不信任。站在第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的角度,你覺得我們應(yīng)該怎么防范出現(xiàn)大規(guī)模的質(zhì)量問題?
許海亮:先說TÜV SÜD的做法。TÜV SÜD從2009年開始在國內(nèi)做光伏電站的認(rèn)證、測(cè)試和評(píng)估業(yè)務(wù),是國內(nèi)最早做電站質(zhì)量、性能和安全評(píng)估的第三方之一。
首先,在設(shè)備選型環(huán)節(jié),我們?yōu)橘I家提供一套完整的設(shè)備選型的技術(shù)支持服務(wù),包括完善招標(biāo)文件或采購合同中的技術(shù)條款,幫助電站投資者去組件廠驗(yàn)貨和駐廠監(jiān)造,以保障投資者購買的組件符合我們認(rèn)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
其次,如果電站出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們則通過“體檢”的方式去全面核查問題到底出在什么地方,并分析其中的原因,以及責(zé)任的劃分。以此,我們可以幫助投資者更好地把控電站質(zhì)量,并在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)減少損失。
在服務(wù)于中國市場(chǎng)電站投資者的過程中,我們也看到,越來越多的中國客戶開始更加理性,意識(shí)到了第三方的重要性,因此我們?cè)趪鴥?nèi)市場(chǎng)的電站質(zhì)量監(jiān)控業(yè)務(wù)近兩年增長非常好。
當(dāng)然,任何市場(chǎng),只要不夠規(guī)范,都有可能出現(xiàn)投機(jī)取巧的現(xiàn)象。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),除了樹立良好的市場(chǎng)風(fēng)氣外,引入第三方監(jiān)督管理是一種很好的機(jī)制,可以降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,針對(duì)買家和工廠不斷灌輸質(zhì)量意識(shí),讓他們知道,只有好的質(zhì)量意識(shí)才可以幫他控制風(fēng)險(xiǎn)和增加收益。另一方面,支持市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)行索賠,這會(huì)是個(gè)很嚴(yán)重的事情,使得生產(chǎn)者不敢冒險(xiǎn)。
同時(shí),讓合格的第三方作為一種仲裁者的角色存在。因?yàn)?span id="brrbmng450" class="KSFIND_CLASS" id="14KSFindDIV">光伏產(chǎn)品也存在著一致性方面的差異,這會(huì)帶給買賣雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的空間。從技術(shù)上來說這個(gè)空間是允許存在的,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室測(cè)量存在一定的不確定性,一塊組件的功率是255瓦或253瓦,可能都是正確的。這種偏差在一定范圍內(nèi)是合理的。那么,這種合理性由誰來裁決?只有第三方。
在這個(gè)過程中,第三方不但可以幫助雙方規(guī)避大的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還可以通過專業(yè)的檢測(cè)方法和建議,讓分歧得到相對(duì)更公平、更容易的解決。
這樣的第三方介入越多、越深,這個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)量問題的可能性就越小。
《太陽能發(fā)電》雜志:這種第三方是否也可以作為金融機(jī)構(gòu)對(duì)光伏電站發(fā)放貸款的依據(jù)?或者說,德國的金融機(jī)構(gòu)給光伏電站發(fā)放貸款時(shí),你們?cè)谄渲衅鸬降淖饔檬鞘裁矗?br />
許海亮:我們起到的是征信作用。在德國,項(xiàng)目在進(jìn)行融資時(shí),是可以項(xiàng)目未來的現(xiàn)金流做抵押的。一個(gè)項(xiàng)目未來的現(xiàn)金流好不好,資產(chǎn)價(jià)值高不高,最直觀的表現(xiàn)就是兩個(gè)技術(shù)因素:第一是項(xiàng)目的預(yù)期發(fā)電量,第二是項(xiàng)目的可靠性與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),而這兩點(diǎn)恰恰是我們技術(shù)第三方最擅長的。
如果第三方的評(píng)估報(bào)告合格,項(xiàng)目也沒有其他大的投資風(fēng)險(xiǎn),銀行就會(huì)貸款給項(xiàng)目方。同時(shí),保險(xiǎn)公司也會(huì)參考第三方的評(píng)估報(bào)告來考慮是否為項(xiàng)目承保。
TÜV SÜD的技術(shù)盡職調(diào)查結(jié)合保險(xiǎn)的承保,成為項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)管控的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),并在這兩個(gè)風(fēng)控過程中進(jìn)一步促進(jìn)了項(xiàng)目篩選與項(xiàng)目優(yōu)化,從而起到撬動(dòng)資金進(jìn)入光伏產(chǎn)業(yè)投資的目地。
有時(shí)候,銀行為了更好地監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量,在盡調(diào)的環(huán)節(jié)之外,還委托第三方進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試、建設(shè)過程監(jiān)造、階段性驗(yàn)收等工作,以及考核關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)商的項(xiàng)目案例、資產(chǎn)狀況等。
這樣一個(gè)閉環(huán)的形成,不是靠一些感性的東西,而是靠實(shí)際的數(shù)據(jù)、專業(yè)的測(cè)試評(píng)估方法和有效的工作,來證明項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)性,讓投資人對(duì)項(xiàng)目更有信心,同時(shí)也在實(shí)際上將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。
因此,第三方在其中扮演一個(gè)非常重要的角色,不僅分散了風(fēng)險(xiǎn)、提振了信任,更是通過建立電站投資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)市場(chǎng)形成一種良幣驅(qū)逐劣幣的環(huán)境。
《太陽能發(fā)電》雜志:那么,基于中國市場(chǎng)的實(shí)際環(huán)境,如果要讓銀行等金融機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目直接發(fā)放貸款,我們還應(yīng)該怎么做?或者,站在第三方的立場(chǎng),可以做哪些工作來促進(jìn)銀行對(duì)行業(yè)的信任?
許海亮:在歐洲,類似TÜV SÜD這樣的專業(yè)第三方的評(píng)估報(bào)告,對(duì)另外的第三方,比如銀行、保險(xiǎn)等,具有較大的參考價(jià)值,可以在很大定程度上幫助電站業(yè)主實(shí)現(xiàn)融資和其他金融操作。
在國內(nèi),這方面確實(shí)還有一些環(huán)節(jié)沒有打通?,F(xiàn)在國內(nèi)電站建設(shè)融資都是過橋貸款,是需要抵押的,銀行不看電站質(zhì)量怎么樣,不管電站收益率如何,所以電站是否有第三方評(píng)估似乎并不重要。
但對(duì)于項(xiàng)目收購則不一樣,因?yàn)檫@直接關(guān)系到買賣雙方的切身利益。在這方面,無論是項(xiàng)目收購方,還是項(xiàng)目投資業(yè)主,都可能是我們的服務(wù)對(duì)象,我們可以幫助收購方做盡職調(diào)查,可以作為投資人或業(yè)主的質(zhì)量代表,幫助其控制設(shè)備采購質(zhì)量,或者電站建設(shè)質(zhì)量、電站驗(yàn)收、電站運(yùn)維評(píng)估,還可以幫助雙方規(guī)避交易中的風(fēng)險(xiǎn)等。
這是一個(gè)遞進(jìn)發(fā)展的過程,當(dāng)市場(chǎng)最終形成以質(zhì)量取勝為導(dǎo)向的時(shí)候,市場(chǎng)上認(rèn)可第三方的參與者就會(huì)越來越多,第三方將因此成為市場(chǎng)的紐帶和仲裁者。更重要的是,第三方信用體系的建立,正是打通電站直接融資和保險(xiǎn)的必由之路。
《太陽能發(fā)電》雜志:你怎么看待中國光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?作為TÜV SÜD光伏業(yè)務(wù)的掌門人,你將如何帶領(lǐng)TÜV SÜD迎接未來?
許海亮:我一直以從事光伏行業(yè)感到自豪。我覺得,中國光伏產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常有前景的行業(yè),對(duì)我們這些從業(yè)者來說充滿了機(jī)會(huì)。
首先,由于環(huán)境與能源問題,新能源將越來越被社會(huì)所認(rèn)可,隨著中國裝機(jī)容量的增加,這會(huì)對(duì)光伏從業(yè)人員,尤其是產(chǎn)業(yè)鏈下游以及服務(wù)機(jī)構(gòu),帶來更多的機(jī)會(huì)。例如運(yùn)維、監(jiān)控體系、技術(shù)服務(wù)等。
其次,隨著技術(shù)發(fā)展與投資的多元化,光伏產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界結(jié)合會(huì)越來越多。其中,創(chuàng)新的盈利模式或者資金解決辦法會(huì)越來越多的涌現(xiàn)。例如光伏大數(shù)據(jù)、資產(chǎn)證券化、光伏行銷與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合(電商)等。
其三,規(guī)范化、理性化的投資是必然趨勢(shì),暴利時(shí)代一去不復(fù)返。度電補(bǔ)貼政策要求投資人更加重視質(zhì)量、提升項(xiàng)目發(fā)電效率,而不是一味降低成本。這種規(guī)范化與理性化,又將給技術(shù)提升和服務(wù)類公司帶來很大機(jī)會(huì)。
其四,則是光伏投資的社會(huì)參與程度會(huì)越來越深遠(yuǎn)、廣泛。分布式光伏的推廣很大程度上提高了老百姓對(duì)光伏投資的積極性,隨著金融類產(chǎn)品與光伏的結(jié)合,個(gè)人投資光伏產(chǎn)品的渠道一定會(huì)暢通。
以上是我的個(gè)人觀點(diǎn),但是每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視質(zhì)量、性能與安全的重要意義,質(zhì)量是收益的基礎(chǔ),所以對(duì)我們第三方服務(wù)公司來說,也同樣充滿了機(jī)會(huì)。
2013年之前,我們的主要業(yè)務(wù)一直偏重于產(chǎn)品認(rèn)證,2013年以后我們則開始偏重于技術(shù)質(zhì)量控制服務(wù),例如質(zhì)量測(cè)試、質(zhì)量評(píng)估、設(shè)備監(jiān)造、電站驗(yàn)收等,并因此在測(cè)試能力擴(kuò)展與人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)上投入很多。TÜV SÜD是最早在國內(nèi)進(jìn)行電站質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的公司,我們希望能夠成為電站投資者的“健康體檢專家與保健醫(yī)生”,與投資人、電站業(yè)主一起,通過測(cè)試、評(píng)估、技術(shù)改進(jìn),來提升投資收益。
原標(biāo)題:“健康體檢”:光伏電站質(zhì)量管控的第三方路徑