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由蘇州市紀委、市委宣傳部、市文明辦、市廣電總臺新聞綜合頻率FM91.1、市便民服務(wù)中心、名城蘇州網(wǎng)與姑蘇晚報等聯(lián)合開設(shè)的“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，26日特邀蘇州供電公司副總經(jīng)理項卿、發(fā)展策劃部副主任田強、市場及大客戶服務(wù)室主任李潔、營業(yè)及電費室專職戚征、計量室主任陸育青、配電運檢室副主任張建梁等走進蘇州廣電總臺新聞綜合頻率，與廣大市民進行溝通、交流。

市民：我想問一下，之前有報道稱蘇州可以家用光伏發(fā)電，即在家里裝太陽能的發(fā)電項目，這個是怎么運作的？

李潔：光伏發(fā)電是政府力推的新能源項目，供電公司積極為這些分布式電源項目提供便利的條件。我們會為居民用戶的光伏發(fā)電項目提供項目的備案服務(wù)，市發(fā)改委發(fā)布過一個文件，申請這些項目的用戶需要提供項目所依托的房屋產(chǎn)權(quán)，以及住宅區(qū)域內(nèi)物業(yè)和相關(guān)鄰里的意見，還有載荷負荷技術(shù)書、技術(shù)方案等，之后由供電公司幫助這些家庭用戶完成此項工作。

主持人：比如我想申請這個項目，是找供電公司還是找發(fā)改委？

李潔：找供電公司，我們知道您做這個事情之后，會去找發(fā)改委一起按月做備案。

主持人：聽說如果電用不完，供電部門還會收購，這是什么概念？

李潔：家庭用戶可以自己選擇，電量是全部自己用，還是余量上網(wǎng)。分布式電源項目國家是有補貼的，而補助電量的計費與補助資金的結(jié)算服務(wù)由我們供電公司提供。上網(wǎng)電價為每千瓦時0.43元，另外電量的補貼為每發(fā)一度電補貼0.42元。如果還有家庭用戶不明白的，可以找我們，我們會提供專業(yè)的服務(wù)。

繳納電費現(xiàn)金還能用么？

顧女士：我最近去繳納電費，工作人員說以后全部為銀行代扣代繳，并給了我一張單子叫我去辦理，稱以后不用現(xiàn)金了。我想問一下，有沒有這回事？畢竟現(xiàn)在老年人多，用現(xiàn)金的人也比較多，雖然我能接受辦卡繳納電費，但老年人可能會比較麻煩。

戚征：我們確實在各地引導(dǎo)用戶采用非現(xiàn)金的收費方式，主要為了環(huán)保，也為了減少現(xiàn)金量，但我們絕對沒有不收現(xiàn)金。目前的工作是引導(dǎo)用戶采用其他方式，鼓勵用戶辦卡，但現(xiàn)金柜面是保留的，畢竟還有一部分用戶存在需求。