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編者按：光伏屋頂是馬斯克重點關(guān)注的項目之一，雖然光伏屋頂只是特斯拉業(yè)務(wù)的一小部分，但對于馬斯克的愿景來說，從電動汽車制造商向更宏偉的企業(yè)轉(zhuǎn)型至關(guān)重要：為每個家庭提供清潔能源需求的一站式服務(wù)。多年來，馬斯克一直在談?wù)撎柲艿暮锰?，但由于價格過高且安裝困難，特斯拉的光伏屋頂項目似乎困難重重，難以成功。

世界上最富有的人之一埃隆 · 馬斯克 ( Elon Musk ) 說，他最近主要住在德克薩斯州布朗斯維爾 ( Brownsville ) 附近一處價值 5 萬美元的住所里。他在推特上說，他對房子做了一些改進，但沒有具體說明是什么。

但今年早些時候，特斯拉公司 ( Tesla Inc. ) 的員工前往布朗斯維爾 ( Brownsville ) ，在威姆斯街 ( Weems Street ) 的那座房子和其他幾棟房子上安裝了該公司的光伏屋頂 ( Solar Roof ) ，這些房子屬于馬斯克的另一家公司 SpaceX。這個建筑項目讓馬斯克近距離了解了一直困擾著他的挑戰(zhàn)。

馬斯克涉足的領(lǐng)域有很多，但最近他非常關(guān)注特斯拉的光伏屋頂 ( Solar Roof ) ，這是一款受到富裕消費者需求的小眾產(chǎn)品，但事實證明，它的安裝成本更低。雖然光伏屋頂只是特斯拉業(yè)務(wù)的一小部分，但對于馬斯克的愿景來說，從電動汽車制造商向更宏偉的企業(yè)轉(zhuǎn)型至關(guān)重要：為每個家庭提供清潔能源需求的一站式服務(wù)。特斯拉宣稱的使命是 " 加速世界向可持續(xù)能源的過渡 "，而馬斯克多年來一直在談?wù)撎柲艿暮锰帯?br />
由于對 " 光伏屋頂 " 項目的進展感到失望，馬斯克解雇了該項目的許多高管和主管，提高了對消費者的價格，并更多地親自參與了該項目的細(xì)節(jié)。據(jù)知情人士透露，他非常希望縮短工人安裝光伏屋頂?shù)臅r間，并幫助工作人員安裝了威姆斯街 ( Weems Street ) 的部分光伏屋頂。如果光伏屋頂是一個失敗的設(shè)想，那么馬斯克的承諾也將實現(xiàn)不了了，這是一個他無法解決的難題。特斯拉和馬斯克沒有回應(yīng)通過電子郵件提出的一系列問題。

馬斯克對光伏屋頂?shù)年P(guān)注正值一場關(guān)鍵的股東訴訟即將開庭之際。當(dāng)馬斯克在 2016 年首次發(fā)布這款產(chǎn)品時，特斯拉正在收購太陽能電池板安裝商 SolarCity，馬斯克是該公司的董事長和最大股東，而表面上是他的表弟在經(jīng)營該公司。也就是說，此次交易雙方的最大股東均為馬斯克。雖然大多數(shù)投資者最終批準(zhǔn)了這項計劃，但持不同意見的養(yǎng)老基金認(rèn)為，馬斯克在 2016 年利用對特斯拉的控制，迫使特斯拉拯救 SolarCity，使這家太陽能電池板制造商，以及馬斯克對該公司的投資，免于破產(chǎn)。

經(jīng)過多年之后，此案定于 7 月 12 日在特拉華州開庭審理。法庭文件顯示，馬斯克將出庭作證。領(lǐng)導(dǎo)此案的工會養(yǎng)老基金和資產(chǎn)管理公司，希望馬斯克向特斯拉償還 26 億美元的交易成本，并交出他在 SolarCity 股票上的利潤。鑒于該公司將審查將 SolarCity 納入特斯拉旗下的決定，此次審理可能會讓人們重新關(guān)注光伏屋頂?shù)纳虡I(yè)潛力。

特斯拉的太陽能產(chǎn)品就像一個光滑的瓦片，光伏太陽能電池嵌入在鋼化玻璃中——這比傳統(tǒng)的太陽能板看起來更巧妙，傳統(tǒng)的太陽能板就像笨重的石板放在屋頂上一樣。2016 年，馬斯克在《絕望主婦》 ( Desperate Housewives ) 洛杉磯地區(qū)的發(fā)布會上說：" 光伏屋頂需要美觀、價格合理、無縫集成。你會想叫你的鄰居過來，說，‘看看這個漂亮的屋頂。’ "

將近五年過去了，馬斯克感到沮喪的是，能自豪地說出這句話的客戶寥寥無幾。2019 年，馬斯克宣布推出一款 " 光伏屋頂 "，并承諾會更便宜、更快、更容易安裝。他設(shè)定的目標(biāo)是每周安裝 1000 多臺光伏屋頂，并承諾銷量將猛增。

但據(jù)知情人士透露，每周 200 臺的安裝量特斯拉都很難達(dá)到，更別說每周 1000 臺了。事實證明，光伏屋頂?shù)膬r格飄忽不定。今年 4 月，特斯拉上調(diào)了光伏屋頂?shù)膬r格，導(dǎo)致客戶取消了購買計劃。根據(jù)北加州聯(lián)邦法院代表幾個州的客戶提交的一份訴訟，在某些情況下，在買家已經(jīng)簽約之后，價格就上漲了 50% 以上。馬斯克愿意提高價格表明，他不再不惜一切代價只為促進光伏屋頂公司增長，而是將重點轉(zhuǎn)移到該部門的資產(chǎn)負(fù)債表上。

這讓埃里克 · 維德爾 ( Eric Weddle ) 感受到了打擊。他是中西部一家屋頂公司的高管，該公司是美國首批獲得特斯拉認(rèn)證的光伏屋頂 ( Solar Roof ) 安裝公司之一。

Weddle and Sons 首席財務(wù)官韋德爾表示：" 特斯拉面臨著快速部署的巨大壓力。他們試圖在一夜之間建立一家光伏屋頂公司。從我們的角度來看，似乎指令是盡快安裝更多的光伏屋頂，然后突然間，公司產(chǎn)生了一種想要走上盈利之路的沖動。"

緩慢的推出和在定價上的轉(zhuǎn)向并不能反映需求的低迷。如果馬斯克 2018 年制造 Model 3 面臨的是 " 生產(chǎn)地獄 "，你可以把他的光伏屋頂問題看作是 " 安裝地獄 "。

該公司開始意識到，解決光伏屋頂問題與解決汽車裝配線上的問題有多么大的不同。每個家庭的屋頂都是獨特的，包括屋頂?shù)拇笮?、傾角和年代。安裝過程中可能會出現(xiàn)意想不到的問題，比如梁腐爛或被白蟻破壞。安裝的許可證是必須的，這涉及到審批，而且程序因地點而異。分散在全國各地的工作人員需要接受培訓(xùn)。

" 安裝地獄 " 是一個以人為中心的問題，而且是一個分散的問題。馬斯克不能到每個安裝現(xiàn)場去解決問題，就像他聲稱自己在特斯拉工廠幫助搶救 Model 3 時那樣。在特斯拉最近的電話會議上，馬斯克承認(rèn)，他的團隊 " 在評估某些屋頂?shù)碾y度上犯了重大錯誤 "，他說，盡管價格上漲，需求仍然強勁，并宣布 " 我們不會銷售沒有 Powerwall 的家用太陽能產(chǎn)品 "，Powerwall 指的是特斯拉的家用電池產(chǎn)品。

馬斯克在 4 月 26 日的電話會議上表示：" 生產(chǎn)進展順利，但我們在安裝點遇到了瓶頸。"

典型屋頂?shù)陌惭b過程很簡單。材料到達(dá)工地后，一小隊人開始用釘槍安裝瓦片，當(dāng)瓦片需要安裝在煙囪或通風(fēng)口周圍時，工人會在現(xiàn)場將其切割成合適的尺寸。但特斯拉產(chǎn)品中使用的鋼化玻璃不易在現(xiàn)場切割。該公司曾嘗試提前生產(chǎn)特殊零部件，但這使得每個工作所需的零部件數(shù)量增加，并增加了需要跟蹤的庫存數(shù)量。

誠信能源公司 ( Good Faith Energy ) 首席執(zhí)行官穆罕默德 · 阿卜杜拉 ( Mohammed Abdalla ) 表示：" 光伏屋頂不是一個容易安裝的產(chǎn)品，也不是一個便宜的產(chǎn)品，它將需要很長時間來安裝并降低成本。" 誠信能源公司是另一家獲得特斯拉認(rèn)證的德克薩斯州安裝公司。

本文記者住在加利福尼亞州奧克蘭市一座 1295 平方英尺的房子里，沒有空調(diào)，用電量也相對較低。當(dāng)我把我的地址和平均電費輸入特斯拉的在線計算器時，立即得到的報價是：光伏屋頂?shù)膬r格為 47,774 美元，其中屋頂為 37,274 美元，Powerwall 為 10,500 美元。這一估計數(shù)還不包括銷售稅或許可證費用。

4 月中旬，馬斯克與光伏屋頂項目的主要領(lǐng)導(dǎo)人舉行了一次電話會議。特斯拉能源公司 ( Tesla Energy ) 的負(fù)責(zé)人約翰遜 ( RJ Johnson ) 和特斯拉位于紐約州布法羅 ( Buffalo ) 的工廠的運營總監(jiān)瑞安 · 農(nóng)格塞爾 ( Ryan Nungesser ) 都參加了電話會議。" 光伏屋頂 " 就是在這家工廠生產(chǎn)的。

幾名與會者表示，幾分鐘后，馬斯克解雇了這兩名員工，而且，沒有宣布替代人選。自那以后，其他數(shù)十名董事和經(jīng)理也遭到了整肅。記者聯(lián)系到的許多人都拒絕置評，但證實他們已經(jīng)不在特斯拉。

" 特斯拉的銷量能增加到每周 1000 個光伏屋頂嗎？除非馬斯克大幅降價，" 加州圣何塞 SPV 市場研究公司 ( SPV market research ) 的首席市場研究分析師寶拉 · 明茨 ( Paula Mints ) 說。

不管面臨怎樣的挑戰(zhàn)，馬斯克不太可能放棄 " 光伏屋頂 " 項目。相反，他似乎一心要讓它發(fā)揮作用。

" 似乎沒有人擔(dān)心這個項目的未來。每個人都只是擔(dān)心與這個項目有關(guān)的人，" 維德爾說，他是一個獲得認(rèn)證的安裝人員。" 我們?nèi)匀徊恢勒l在運營，我認(rèn)為特斯拉也不知道。" 

原標(biāo)題：“光伏屋頂”是馬斯克的新寵，也是個“大坑”