9月10日,中環(huán)高效太陽能疊瓦組件智慧工廠項(xiàng)目——中環(huán)疊瓦35千伏用戶變電站順利投運(yùn),為國家“雙碳”戰(zhàn)略有力實(shí)施,濱海新區(qū)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目落地提供可靠電能保障。
中環(huán)疊瓦35千伏用戶變電站位于天津?yàn)I海高新區(qū)渤龍湖科技園,擔(dān)負(fù)著為中環(huán)高效太陽能疊瓦組件智慧工廠提供電力保障的重要任務(wù)。該站為單電源供電,站內(nèi)一臺(tái)主變壓器,容量為2萬千伏安。
為精準(zhǔn)支撐國家“雙碳”戰(zhàn)略重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)發(fā)展,國網(wǎng)天津?yàn)I海公司超前精準(zhǔn)融入,全程“一對一”無縫對中環(huán)高效太陽能疊瓦組件智慧工廠項(xiàng)目,提供高標(biāo)準(zhǔn)“訂制化”、“契約化”供電服務(wù)。實(shí)施“一戶一策”管家式服務(wù),制定專項(xiàng)客戶經(jīng)理服務(wù)手冊,從送電時(shí)間、電能質(zhì)量、綜合能源、重要負(fù)荷等四個(gè)維度精準(zhǔn)把握客戶需求,按需求排定用戶工程里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。工程實(shí)施中,依托客戶、政府及電力公司三方共建的協(xié)同工作機(jī)制,通過業(yè)擴(kuò)例會(huì)等多途徑跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)與用戶溝通解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題,全力滿足客戶用電需求。濱海公司組織市場、計(jì)量、檢查等多個(gè)專業(yè)成立服務(wù)團(tuán)隊(duì),加大現(xiàn)場服務(wù)頻次,及時(shí)反饋工程信息,積極指導(dǎo)客戶快速完成相關(guān)手續(xù)以及內(nèi)部受電工程建設(shè),當(dāng)好電力參謀,有效保證了工作進(jìn)度和質(zhì)量。
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