今年夏天,樂平市農(nóng)科園碧村部分村民平靜的生活被打破,不久前發(fā)生在村里的一場“光伏風波”讓他們感覺自己“受到了欺騙”。
7月中旬,記者來到碧村采訪。一些村民表示,光伏設備的銷售人員給他們制造了“穩(wěn)賺不賠”的錯覺,讓他們以為只需要提供屋頂,企業(yè)就會免費幫助安裝光伏板,每年還能得到一筆固定收益。
村民以為的“免費”,其實對應著分布式戶用光伏行業(yè)當下流行的兩種模式——“光伏貸”和“合作共建”。無論哪種模式,村民都面臨一定的風險。
律師表示,企業(yè)在與村民簽訂合同時,應該對條款進行足夠細致的解釋和提醒,否則村民的真實意愿會受到影響。
光伏發(fā)電設備
“莫名”背上貸款
碧村村口是一條縣道,從馬路上向村里望去,高高低低三四層樓房錯落有致,好幾戶人家的屋頂鋪上了深藍色光伏發(fā)電板。
在盛夏午后烈日的照耀下,半導體材料制成的薄板把光能轉(zhuǎn)化成電能,輸送至電網(wǎng)可以獲取收益。順著發(fā)電板線路向下,房屋外墻掛著的逆變器和并網(wǎng)箱上寫著“天合富家”四個大字。
陳婆婆住在一幢4層的紅磚樓房里。去年年末,她在家迎來了一位親戚的朋友,對方向她推薦了一個“免費”的光伏發(fā)電系統(tǒng)安裝項目。對方表示,陳婆婆僅需要提供屋頂,就可以“免費”裝上光伏板,每年還有740元收益。
如今,大大小小的分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)在碧村不少村民家的屋頂陸續(xù)建了起來。他們當中大部分是中老年人,且文化程度普遍不高,都以為是免費安裝光伏板,每年還有收益。
然而,有的老人子女回鄉(xiāng)探望時,在父母手機里發(fā)現(xiàn)了銀行貸款短信通知。通過查詢得知,家里的光伏板根本不是免費,而是由自家老人貸款購買。
消息傳開后,不少安裝了光伏板的村民開始查詢自己的個人征信報告,果然有幾戶村民發(fā)現(xiàn)自己背上了一筆8萬元左右的貸款。
沒有查出貸款的村民,也開始擔心自己掉入了未知陷阱之中……
誤導還是誤解?
去年8月,從浙江務工回鄉(xiāng)的李秀英(化名)剛把新家廚房裝修完,就遇見了上門推薦安裝光伏發(fā)電系統(tǒng)的銷售人員。
“他們說,不要我出錢,破了也不要我管,一年還有1200元打到卡上。”看到有不少村民家安裝了光伏板,銷售人員又是熟人的親戚,李秀英便答應了下來。
在李秀英的印象里,當時銷售人員只是讓她在“15年”和“25年”這兩種合作模式里做選擇,她選擇了更劃算的“15年”合作模式。但是,李秀英沒有意識到,“15年”合作模式背后還有一筆約8萬元的貸款。
“如果早知道,我肯定不會接受。”李秀英不識字,她表示自己既不知道公司的名字,也沒見過合同,只是聽從對方的指示點點頭,再看到對方在手機上操作一番,就發(fā)生了后來的一切。
張荷花(化名)今年54歲,住在距李秀英家5公里處。她和老伴對銷售人員上門時的場景記憶猶新。
對方先是讓張荷花在一張白紙上簽字,因為她是文盲,這個環(huán)節(jié)由老伴抓著她的手完成。隨后,對方又舉著手機,要她錄一段視頻,手機里的聲音張荷花聽不太清楚,只能跟著對方的指示喊“是”。
張荷花共簽了3份合同,其中,《戶用光伏電站托管運維服務協(xié)議》《光伏發(fā)電系統(tǒng)銷售合同》是與江蘇家燁戶用分布式能源有限公司簽訂;《戶用光伏電站運維服務協(xié)議》是與江蘇天合智慧分布式能源有限公司(以下簡稱“天合智慧”)簽訂。
江蘇家燁戶用分布式能源有限公司是“天合智慧”的子公司。
張荷花不知道已經(jīng)簽了電子合同,以為有紙質(zhì)合同,于是催促銷售人員趕緊拿出合同,卻被對方以“沒準備好”敷衍過去。
“我連自己貸款的銀行賬戶、密碼都不知道。”今年6月,張荷花發(fā)現(xiàn)自己在興業(yè)銀行常州某支行有貸款后,與這名銷售人員和放款銀行工作人員進行過交涉。對方表示,合同中有簽字,通過了軟件人臉識別,還有視頻錄音,手續(xù)合法合規(guī)。
兩種模式的風險
有些老人的子女委托律師研究經(jīng)銷商介紹的App,發(fā)現(xiàn)合同里充斥著各種專業(yè)術語。除了貸款,村民還要為這套“免費”的光伏發(fā)電系統(tǒng)承擔其他一些責任。
以村民口中的“15年”模式為例,即光伏貸模式,是目前分布式戶用光伏行業(yè)中的一種流行模式,該模式在App上顯示為“合約購”項目。
在此模式下,銀行為張荷花提供貸款,用于購買光伏設備;光伏企業(yè)銷售設備,并提供技術支持;張荷花將賣電收入委托企業(yè)管理,這些收入優(yōu)先用于支付銀行當期貸款本息。若有剩余,張荷花才能收到允諾的每年約1000元收益。發(fā)電收益再有剩余,則用于支付當期托管運維服務費。
張荷花家算了一筆賬,屋頂41塊光伏板共貸款9.5萬元,15年內(nèi)需要還本息共13.6萬余元,在發(fā)電收益足以支付貸款的情況下,最多一年可得到約1000元收益。目前光伏發(fā)電收益約為0.4元/千瓦時,App上張荷花家發(fā)電量目前最高一個月約為2500千瓦時,算上冬季和雨季各種光照損失和光伏板老化損耗,一年收入未必能覆蓋一年4期本息共9000余元。
在張荷花看來,在這15年間,銀行收獲了利息,光伏企業(yè)售出了設備且還可以收取運維費,而她卻背上了貸款承擔了風險,發(fā)電收益還未必能及時覆蓋貸款本息。
另一種“25年”模式,在App中稱作“惠農(nóng)寶”合作共建模式,雖然沒有貸款,在這種模式下,村民是發(fā)電項目的“合作方”,而非傳統(tǒng)出租屋頂?shù)?ldquo;房東”。一旦發(fā)生不可抗力事件、保險責任事故等導致電站收益減少,公司有權(quán)酌情減少或暫停村民的發(fā)電收益。
無論是15年還是25年模式,李秀英都覺得權(quán)責不完全對等。
回應:村民誤解合同內(nèi)容
據(jù)了解,江西金澤新能源有限公司(下稱“金澤公司”)是“天合智慧”在本地委托的經(jīng)銷商之一,碧村多家光伏發(fā)電系統(tǒng)的安裝都由其促成。
金澤公司銷售人員有沒有在上門推銷業(yè)務時刻意誤導村民?該公司負責人表示,銷售人員都會對合同內(nèi)容有個大致解釋,合同的簽訂均在天合富家App上完成,由于電子合同頁數(shù)非常多,有些村民自己沒看仔細,才誤解了條款內(nèi)容,導致“有些村民誤以為貸款由公司而非自己承擔”。
一名自稱是天合廠商的工作人員在接受記者采訪時表示,“我們在對經(jīng)銷商的集中培訓中,都是要求實話實說。”至于個別銷售人員在推銷產(chǎn)品時是否會為了業(yè)績刻意前置和夸大利益而避談風險,對方表示“不清楚當天具體發(fā)生了什么,無法評判”。
不過,金澤公司負責人表示,堅信發(fā)電收益完全足夠覆蓋貸款,“外行不懂,懂的人都知道,發(fā)電收益不需要15年就能回本,可能10年左右就完成了”。
“我們也有全款購買的模式。”上述天合廠商的工作人員強調(diào),不同的合作模式下,權(quán)利和義務確實有差異,但這是在合同簽訂之初就有說明,由村民自愿簽署。
7月中旬,金澤公司負責人以個人名義,為碧村一戶光伏貸模式的村民寫了承諾書,承諾不需要當事人承擔任何風險與責任,負責人本人代為承擔,包括發(fā)電收益不足時后續(xù)銀行貸款的還款。
而張荷花一家則正在與商家協(xié)商,準備接受對方提出的折中方案,將15年光伏貸換成25年的合作共建模式,以取消貸款。
對此,泰和泰(南昌)律師事務所的樊穎奇律師表示,合同雙方的分歧涉及重大誤解問題,為此必須首先厘清。她認為,相較于企業(yè),村民對光伏與合同的認知都處于劣勢,因此在簽訂合同時,企業(yè)應該對條款進行細致的解釋和提醒,否則村民的真實意愿會受到影響。
原標題:安裝“免費”光伏板背上貸款 樂平農(nóng)科園碧村部分村民感覺被騙